Politique de Confidentialité

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Confidentialité

Détails du contact

Daft Hotel
Another Sound SA
Route de Waimes 19B
4960 Malmedy

hello@dafthotel.be

Numéro d’entreprise: BE 0806 011 701

1. Quand stockons-nous vos données personnelles?

Daft Hotel enregistre les données nécessaires pour la période requise lorsque vous:
a) effectuez une réservation dans notre hôtel ou utilisez l’un de nos autres produits ou services.
b) demande des informations (dépliants, brochures, magazines, citations, newsletter, etc.);

2. Quelles données personnelles traitons-nous?

Les données obligatoires comprennent le prénom, le nom, l’adresse e-mail, l’adresse, le téléphone et d’autres données qui nous sont fournies par le client / invité lui-même, en ligne, par téléphone ou lors de la vérification – à la réception.

Après avoir séjourné à l’hôtel, nous enregistrons les informations fournies par le client dans un profil. Au retour, nous pouvons utiliser ces informations pour fournir un service personnalisé ou effectuer une nouvelle réservation. Si l’autorisation a été donnée, nous traitons également les données des invités / clients dans notre base de données de courrier électronique. Cette base de données est utilisée pour les campagnes e-mail et les newsletters. Les données des clients existants sont également traitées dans cette base de données.

3. Pourquoi traitons-nous ces données personnelles?

Daft Hotel utilise ces données pour l’exécution du contrat correspondant (par exemple le traitement d’une réservation et la communication avec le client / client au sujet de la réservation), pour ses autres services et pour partager des informations avec le client / invité sur les produits et services Daft Hotel.

4. Comment demander votre permission?

Pour les newsletters (commerciales) et les campagnes par e-mail, nous demandons une autorisation explicite lors du processus de réservation ou lors de l’inscription à des newsletters et des campagnes d’une autre manière. Si l’autorisation est donnée pour les newsletters et les campagnes par e-mail, le client accepte que Daft Hotel puisse envoyer des campagnes personnalisées avec les données saisies par le client.

Daft Hotel se réserve le droit d’envoyer des informations aux clients existants sur (les modifications apportées à) nos produits et services.

Si vous souhaitez connaître exactement les données que nous avons stockées à votre sujet, ou si vous n’appréciez pas les informations sur les (nouveaux) produits et / ou services, veuillez envoyer un e-mail à hello@dafthotel.be. Nous pouvons vous donner un aperçu des données que nous avons stockées à votre sujet et / ou, si vous le souhaitez, détruire les données que nous stockons.

Pour nos mailings & amp; Vous pouvez facilement vous désinscrire des newsletters en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la newsletter elle-même. Nous supprimerons ensuite vos données de notre base de données de messagerie.

5. Comment traitons-nous les données générales des visiteurs sur notre site Web?

Sur les sites Web de Daft Hotel, les données générales des visiteurs – sans identifier ces visiteurs – sont conservées, telles que les pages les plus visitées. Cela se fait principalement via Google Analytics. Le but est d’optimiser le site Web. Ces données peuvent également être utilisées pour mettre des informations plus ciblées sur le site. De cette manière, Daft Hotel peut encore améliorer ses services.

6. Comment utilisons-nous les cookies?

Les cookies sont de petits éléments d’information (fichiers) qu’un site Web laisse sur votre ordinateur. Le site Web demande au navigateur Web avec lequel vous consultez des sites Web (par exemple Google Chrome) de stocker ces cookies sur votre ordinateur. L’utilisation de cookies est une norme de l’industrie – vous pouvez les trouver presque partout sur Internet.

Daft Hotel utilise des cookies pour faciliter la navigation sur le site Web, pour analyser l’utilisation du site Web et pour optimiser le site Web. Il existe 4 types de cookies sur dafthotel.be, tous avec des finalités différentes:

a) Cookies techniques
Daft Hotel utilise nécessairement des cookies techniques pour faciliter l’utilisation et la navigation sur le site Web et se souvient de vos données de formulaire. Les cookies techniques peuvent stocker votre navigateur et votre type d’ordinateur, votre système d’exploitation et des informations techniques sur la façon dont vous êtes connecté à ce site Web. Il n’est pas possible de désactiver les cookies techniques.

b) Cookies de préférence de l’utilisateur
Daft Hotel utilise des cookies de préférence de l’utilisateur pour stocker les paramètres personnels, par exemple la sélection de la langue, afin de mémoriser ces paramètres lors de visites ultérieures.

c) Cookies de performance et de suivi
Daft Hotel utilise des cookies de performance et de suivi, par exemple pour mesurer le nombre de visiteurs sur une certaine période de temps, pour suivre le comportement des visiteurs sur le site Web et vers quels sites Web dirigent les visiteurs le site Web. Ces informations statistiques sont utilisées pour apporter des améliorations au site Web et pour offrir aux visiteurs la meilleure expérience en ligne possible. Les cookies de performance et de suivi sont principalement fournis par Google.

d) Cookies tiers / de réseaux sociaux
dafthotel.be contient des cookies de tiers, principalement des réseaux sociaux. Lorsqu’ils sont stockés sur votre ordinateur, ces cookies offrent des fonctionnalités supplémentaires, telles que & amp; partager des boutons et vous permettre de vous montrer des publicités Daft Hotel pertinentes sur les plateformes de réseaux sociaux que vous utilisez.

7. Combien de temps ces cookies restent-ils actifs?

Selon leur nature, ces cookies restent soit temporairement stockés dans votre navigateur (cookies de session), soit définitivement (soit jusqu’à leur date de fin, un nouveau cookie les écrase ou vous supprimez vous-même vos cookies via les paramètres de votre navigateur).

8. Comment désactiver l’utilisation des cookies?

Nous utilisons des cookies pour conserver des statistiques et pour améliorer ou faciliter votre visite sur notre site Web. Nous vous recommandons donc de garder les cookies activés dans votre navigateur.
Si vous préférez ne pas le faire, vous pouvez désactiver les cookies de manière permanente ou temporaire via la gestion des options de votre navigateur Internet.

9. Daft Hotel et autres sites Web

Sur les sites de Daft Hotel, vous trouverez un certain nombre d’hyperliens vers d’autres sites Web. Daft Hotel décline toute responsabilité quant à la manière dont ces parties traitent vos données. Lisez la déclaration de confidentialité, si disponible, du site que vous visitez.

10. Modifications

Daft Hotel se réserve le droit d’apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Par conséquent, consultez régulièrement cette déclaration de confidentialité pour la politique de confidentialité de Daft Hotel.