FAQ

FAQ

Réservations

Pourquoi est-il préférable de réserver directement auprès de Daft Hotel ?

Réserver chez dafthotel.be garantit les meilleurs prix et aucun coût caché.

Où se trouve le Daft Hotel et comment puis-je vous contacter ?

Le Daft Hotel est situé à la Route de Waimes 19B, 4960 Malmedy, dans les Ardennes belges. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +32 2 899 79 78 ou par courriel à hello@dafthotel.be.

Le Daft Hotel est-il situé à proximité du Circuit de Spa-Francorchamps ?

Oui, le Daft Hotel est idéalement situé à une courte distance en voiture du Circuit de Spa-Francorchamps, ce qui en fait un lieu de séjour idéal pour les amateurs de courses et les visiteurs d’événements. Que vous assistiez au Grand Prix de Formule 1, aux 24 Heures de Spa-Francorchamps, aux 6 Heures de Spa, au WEC, à l’ELMS ou à un autre événement de sport automobile, vous serez au cœur de l’action tout en profitant d’un séjour relaxant dans les Ardennes.

Quels types d'hébergement proposez-vous ?

Nous proposons des chambres d’hôtel (simples, doubles, familiales) et des Tipis Glamping saisonniers (d’avril à septembre) – parfaits pour un séjour unique en pleine nature.

Y a-t-il une taxe de séjour au Daft Hotel ?

Oui : 2,50 € par nuit et par personne

Arrivée et départ

Quelles sont les heures d'enregistrement et de départ ?

L’enregistrement commence à 15 heures et le départ se fait au plus tard à 11 heures.

Est-il possible de s'enregistrer plus tôt ou de partir plus tard ?

L’enregistrement anticipé et le départ tardif sont possibles selon les disponibilités, moyennant un supplément de 25,00 € par personne. Si disponible, vous pouvez vous enregistrer dès 12h30 et profiter des installations de l’hôtel, ou prolonger votre séjour jusqu’à 12h30.

Parking et transports

Offrez-vous un parking gratuit sur place ?

Oui. Un parking gratuit est disponible pour tous les clients.

Comment puis-je me rendre à l'hôtel depuis l'aéroport/la gare ?

Un arrêt de bus se trouve à quelques minutes de marche du Daft Hotel. Planifiez votre voyage en consultant les sites Internet ou les applications consacrés aux transports publics.

Proposez-vous un service de navette pour l'aéroport ?

Non, mais nous serons ravis de vous fournir les meilleures recommandations pour les navettes et transferts. Il vous suffit de nous envoyer votre demande à hello@dafthotel.be.

Restauration et services

Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?

Oui, le petit-déjeuner est compris dans le prix de la chambre et se compose d’ingrédients locaux et frais pour bien commencer la journée.

À quelle heure le petit-déjeuner est-il servi au Daft Hotel ?

Le buffet petit-déjeuner est servi de 8h00 à 10h00.

Proposez-vous un service d'étage ?

Non, mais vous pouvez déguster des boissons et des en-cas savoureux dans notre bar en libre-service.

Disposez-vous d'un bar ou d'un café sur place ?

Nous n’avons pas de bar ou de café avec du personnel, mais nous disposons d’un bar honnête où vous pouvez vous servir vous-même.

Facilités et commodités

Quels sont les équipements et les installations que vous proposez ?

Les clients peuvent profiter de la piscine intérieure, du bar, du salon commun, de la terrasse extérieure, du jardin et du Wi-Fi gratuit. L’hôtel propose également un local à vélos, une station de lavage et des kits de réparation pour les cyclistes.

L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ?

Le Daft Hotel dispose d’une piscine intérieure avec de la musique sous-marine.

L’accès à la piscine et au sauna est-il inclus dans le tarif de la chambre ?

Oui, vous pouvez profiter de la piscine et du sauna pendant les heures d’ouverture publiques (08h00–11h00 / 13h30–19h00), ou réserver une séance de bien-être privée pour plus d’intimité.

Le Wi-Fi est-il gratuit dans tout l'hôtel ?

Oui, le Daft Hotel dispose d’une connexion Wi-Fi gratuite à haut débit dans tout l’hôtel (même dans le jardin).

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Malheureusement, les animaux domestiques ne sont pas admis à l’hôtel.

Les chambres du Daft Hotel comprennent-elles une machine à café ou une bouilloire ?

Non, ils ne sont pas inclus dans votre chambre, mais du café et du thé sont disponibles gratuitement au bar en libre-service.

Les chambres du Daft Hotel sont-elles équipées d'un minibar ?

Non, mais l’hôtel dispose d’un bar en libre-service rempli de boissons et d’en-cas savoureux.

Qu'y a-t-il dans la salle de bains de l'hôtel Daft ?

Toutes les salles de bains sont entièrement équipées pour votre confort avec des produits de soins Rituals (gel douche, lotion) et un sèche-cheveux.

Le Daft Hotel propose-t-il des salles de réunion ?

Oui, pour plus d’informations, visitez le site daftseminars.be ou contactez : tine@wearedaft.be.

Puis-je fumer dans ma chambre ?

Nous sommes un hôtel sans tabac, ce qui signifie qu’il est interdit de fumer partout dans l’hôtel, y compris dans votre chambre. Allumer une cigarette vous coûtera cher : nous facturons un forfait de 200 € de frais de nettoyage en cas d’infraction à cette règle.

Y a-t-il un ascenseur ?

Non, il n’y a pas d’ascenseur dans le bâtiment.

Des lits pour bébés ou des lits d'appoint sont-ils disponibles ?

Oui, il vous suffit de nous en informer à l’avance et nous vous fournirons un lit d’appoint (sous réserve de disponibilité) pour un montant forfaitaire de 18,00 €.

Quels types d'activités ou d'itinéraires de plein air se trouvent à proximité de l'hôtel ou sont proposés par celui-ci ?

Le Daft Hotel propose des services de randonnée et de vélo. Nous fournissons des itinéraires partant directement de l’hôtel, des cartes au format GPX, un espace de stockage sécurisé pour les vélos, une station de lavage et un kit de réparation. Bien que nous ne louions pas de vélos nous-mêmes, nous pouvons vous mettre en contact avec les meilleurs prestataires de location de vélos dans la région de Malmedy et Waimes.

Accessibilité et sécurité

L'hôtel est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?

Malheureusement, notre hôtel n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite (PMR) car il n’y a pas d’ascenseur dans le bâtiment, ni de chambres au rez-de-chaussée.

Disposez-vous de chambres ou d'installations accessibles aux personnes handicapées ?

Malheureusement, notre hôtel n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite (PMR) car il n’y a pas d’ascenseur dans le bâtiment, ni de chambres au rez-de-chaussée.